Soulaya™️ Datenschutzrichtlinie

Willkommen bei Soulaya ™️, Ihrem Online-Shop für Damenbekleidung und Accessoires.

Indem Sie auf unsere Site zugreifen oder einen Kauf tätigen, akzeptieren Sie vorbehaltlos diese Allgemeinen Nutzungs- und Verkaufsbedingungen (nachfolgend die „Bedingungen“).

🌸 1. Unsere Mission


Soulaya ™️ hat es sich zur Aufgabe gemacht, moderne, elegante und erschwingliche Kleidung und Accessoires anzubieten, die jede Frau verschönern.

Wir sind bestrebt, ein einfaches, sicheres und angenehmes Einkaufserlebnis zu gewährleisten.

💻 2. Nutzung der Website



  • Der Zutritt ist volljährigen und geschäftsfähigen Personen vorbehalten.
  • Das Anlegen eines Kundenkontos ist optional, ermöglicht aber eine bessere Nachverfolgung der Bestellungen.
  • Sie erklären sich damit einverstanden, unsere Website auf legale und respektvolle Weise zu nutzen.


🛒 3. Bestellungen und Zahlungen



  • Jede Bestellung stellt ein verbindliches Kaufangebot dar.
  • Nach der Zahlungsbestätigung wird Ihnen eine Bestätigung per E-Mail zugesandt.
  • Akzeptierte Zahlungsmethoden: Bankkarten, PayPal und andere während der Zahlung angezeigte Lösungen.
  • Soulaya™️ behält sich das Recht vor, eine Bestellung im Falle eines Betrugsverdachts oder einer Nichtzahlung zu stornieren.


🚚 4. Lieferung



  • Bestellungen werden innerhalb von 48 bis 72 Arbeitsstunden nach Zahlungseingang vorbereitet.
  • Durchschnittliche Lieferzeiten:
    • Frankreich 🇫🇷: 7 bis 14 Werktage
    • Deutschland 🇩🇪: 7 bis 14 Werktage
    • Schweiz 🇨🇭: 7 bis 14 Werktage (eventuelle Zollgebühren gehen zu Lasten des Kunden)

  • Kostenlose Lieferung bei Einkäufen über 30 €.
  • Eine Sendungsverfolgungsnummer wird nach dem Versand per E-Mail gesendet.

🔄 5. Rücksendungen und Rückerstattungen



  • Sie haben 14 Tage nach Erhalt Zeit, einen Artikel zurückzusenden.
  • Zustand: neues Produkt, ungetragen, ungewaschen, Etiketten intakt.
  • Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden (außer im Falle eines Fehlers seitens Soulaya™️).
  • Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 5 bis 10 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.


🙋♀️ 6. Pflichten des Kunden



  • Geben Sie bei der Bestellung genaue Informationen an.
  • Überprüfen Sie die angegebene Lieferadresse.
  • Beachten Sie die Rückgabefristen und -bedingungen.



⚖️ 7. Verantwortlichkeiten und Grenzen



  • Soulaya™️ ist nicht für Verzögerungen verantwortlich, die durch Spediteure oder den Zoll verursacht werden.
  • Aufgrund von Wartungsarbeiten ist die Site möglicherweise vorübergehend nicht verfügbar.
  • Im Falle höherer Gewalt (Katastrophe, Streik, Gesundheitskrise) kann Soulaya™️ nicht haftbar gemacht werden.


🔒 8. Geistiges Eigentum



Alle Inhalte der Site (Texte, Fotos, Logos, Marke Soulaya™️) sind geschützt.

Jede Vervielfältigung ohne Genehmigung ist strengstens untersagt.


🛡️ 9. Datenschutz



  • Die erhobenen Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung verwendet.
  • Gemäß der DSGVO haben Sie das Recht auf Zugriff, Änderung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.
  • Zahlungsdaten sind sicher und werden von Soulaya™️ niemals gespeichert.


✏️ 10. Änderung der Bedingungen



Soulaya ™️ kann diese Bedingungen jederzeit aktualisieren.

Es gilt die Version, die am Tag Ihrer Bestellung auf der Website veröffentlicht ist.

⚖️ 11. Anwendbares Recht



Diese Geschäftsbedingungen unterliegen englischem Recht.

Im Streitfall sind die Gerichte in London (Vereinigtes Königreich) zuständig.

📩 12. Kontakt


Soulaya™️ – Kundenservice

📍 128 City Road, London, ENG, EC1V 2NX, GB

📧 serviceclient.services12@gmail.com


✨ Vielen Dank für Ihr Vertrauen 💕. Bei Soulaya™️ ist jede Bestellung ein Versprechen für Stil, Qualität und Zufriedenheit.